Здравствуйте,мы очень расстроены, что у Вас осталось плохое впечатление о нашей работе. К сожалению, меры, которые Вы описали, были приняты на момент карантина, дабы избежать долгого контакта с экспедитором, по этой же причины были озвучены примерные сроки. Мы очень рады, что в конечном итоге мебель Вам понравилась и мы надеемся, что Вы снова к нам обратитесь и наш сервис оставит Вас только с положительными эмоциями!
Александр, 04.04.20
Спасибо, заказ выполнен в срок. одно неудобство говорят оплатите через сбербанк, на самом деле альфа банк.. соответственно проценты и за порезку на размеры доп плата
silveea
Здравствуйте, действительно, у нас есть несколько способов оплаты, мы предоставляем Вам выбор удобной оплаты. Мы стараемся максимально упростить безналичную оплату в нашем магазине.
Татьяна, 17.03.20
Приобрели 3D панели и были в восторге. Хорошо упакованы и все было идеально. Теперь заходим ванну и как будто на настоящем курорте в море с дельфинами и чайками. Спасибо, что нашлась у вас такая красота))))
silveea
здравствуйте. Очень приятно видеть на сайте нашего магазина очередной отзыв с положительными словами. Спасибо за отзыв! Желаем Вам в дальнейшем также радоваться при входе в отремонтированную ванную комнату. Будем также стараться радовать Вас снова.
Александр, 30.01.20
Обратился в данную компанию с желанием купить линолеум шириной 3 м и 5м, на 100 кв.м В офисе компании Квадратура выбрал линолеум разной ширины, в том числе 5м от производителя Ideal, в офисе сказали, что доставка 5м ширины не бесплатная, после моего ухода из офиса мне выставили счет на 70000 приблизительно, где 1500 сумма за доставку, после того как я проверил сайт, и убедился, что на странице компании указана информация о бесплатной доставке по Новосибирску без каких либо ограничений по ширине. Я обратился к продавцу c резонным вопросом за что собственно 1500 руб, за один рулон 5м шириной, или же за весь линолеум. После моего вопроса, сумма была уменьшена до 600 руб за доставку. Получается если бы я не спросил, то цена была бы 1500 руб за доставку.
По моему личному мнению сотрудники данной компании не компетентны в рабочих вопросах и не настроены на решение спорных ситуаций.
P.S. Хорошо, что кроме магазина Квадратура есть и другие.
silveea
Здравствуйте, при оформлении Вашего заказа менеджер упустила ширину линолеума 5 метров, действительно, на сайте не было прописано о данном ограничении. Сейчас мы внесли данные изменения. Мы всегда стараемся найти компромисс и оставить положительные эмоции у наших покупателей, для этого мы оставили для Вас условия по условиям заказа на тот момент. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Лариса Леонидовна, 19.01.20
Второй раз заказывала в вашем магазине двери.Двери доставили оперативно , в кратчайшие сроки. Спасибо менеджеру Анастасии. Особая благодарность мастеру установщику Антону. Классный специалист своего дела ( золотые руки). Правда, установку дверей ждать пришлось долго ( 3.5 месяца), но лучше ждать уже проверенного специалиста и быть спокойной и уверенной, что сделает как надо. Все аккуратно, точно. И мусор убрал после своей работы! Я очень довольна и собираюсь заказать еще одни двери.
moove
Спасибо, что нашли время оставить свое впечатление о нас, мы будем ждать вас за новыми покупками, и пусть двери приносят вам эстетическое удовольствие каждый день.
Людмила, 16.12.19
Купила в "Квадратуре" панели ПВХ коллекция «Магия" 3 упаковки (1уп база+2 уп панно). Панели не совпадают между собой по тону, оттенки между панелями разнятся даже из одной упаковки. Сразу не заметила, а при монтаже разница стала заметна. В итоге: срок монтажа увеличился, цена возросла, а результат не порадовал.
